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快递联系不上怎么投诉

时间:2025-03-25|栏目:宁波奉化区律师|
快递联系不上可投诉。依据《快递暂行条例》,快递企业应保障用户投诉渠道畅通,未及时处理可能导致用户权益受损,如物品丢失、延误赔偿等。
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快递联系不上可投诉。操作如下:1. 官网投诉,提供联系方式、运单编号及问题;2. 官网未解决,向国家邮政局投诉;3. 仍不满,向315消费者协会投诉或提起诉讼,维护自身权益。
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投诉快递可官网投诉、邮政局投诉或诉讼。建议先官网投诉,未解决则向邮政局投诉,仍不满可提起诉讼。

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